Delivery Information

退換貨政策

非常感謝各位的支持，若收到商品後發現有瑕疵或錯誤商品，我們有七天鑑賞期。

請注意＊鑑賞期並非試用期＊

【換貨說明】

暫無提供換貨服務，若遇商品瑕疵等問題請直接聯繫客服辦理退貨，請見諒。

【退貨說明】

為保障雙方權益，開箱包裹請務必全程錄影或拍照留存。

請於收到貨的七天內於商場右上角的「聯絡我們」或是訂單的「通訊欄」與我們聯繫。

請務必保持商品全新、未使用過、吊牌未剪、未下水。

若因個人因素而造成之毀損或髒汙，恕不接受退貨。

若無事先聯繫便自行將商品退回，恕不受理退款事宜。

確認可退貨後，會寄發一組7-11的退貨便代碼到您註冊的Email中，再麻煩您在時限內至7-11辦理退貨。

【收到退貨商品後退款說明】

使用信用卡付款：我們會直接將款項刷退回至顧客原信用卡中，約『7~14個工作天』會完成刷退程序。

使用超商取貨付款／ATM匯款／超商代碼付款：若您有另購需求，我們會先將款項退回至顧客的『商城購物金』中，並且會發E-mail通知您；如您確認有退款需求，會請您提供退款帳戶資訊，我們將於收到資訊後的7個工作天內退款至您指定的帳戶之中。